Sling
Instruções de exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela Sling Agência Digital a qualquer momento, observados os limites legais, contratuais e técnicos aplicáveis.
Esta página explica como enviar a solicitação e o que acontece depois do pedido.
1. Como solicitar a exclusão
Envie um e-mail para vinicius.gallotti@gmail.com com o assunto:
Solicitação de exclusão de dados
No corpo da mensagem, inclua:
- nome completo;
- e-mail usado no contato, cadastro, formulário ou campanha;
- telefone, se tiver sido informado em algum atendimento ou formulário;
- nome do projeto, página, campanha, aplicativo ou serviço relacionado ao pedido, se souber;
- uma frase confirmando que deseja excluir seus dados pessoais tratados pela Sling.
2. Confirmação de identidade
Para proteger seus dados, podemos pedir informações adicionais antes de concluir a exclusão. Isso evita que terceiros solicitem remoção de dados em seu nome.
3. Prazo de resposta
Responderemos à solicitação em prazo razoável, de acordo com a legislação aplicável. Quando a exclusão for possível, informaremos a conclusão do pedido pelo e-mail usado na solicitação.
4. Dados que podem ser mantidos
Alguns dados podem precisar ser mantidos quando houver obrigação legal, necessidade de cumprimento de contrato, prevenção a fraude, segurança, auditoria, exercício regular de direitos ou outra base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados.
Nesses casos, os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário e com acesso restrito.
5. Dados tratados por clientes da Sling
Em alguns projetos, a Sling atua como operadora de dados em nome de clientes. Se o seu dado estiver ligado a uma campanha, página, formulário ou atendimento de um cliente, poderemos encaminhar a solicitação ao controlador responsável ou orientar o canal correto para o pedido.
6. Exclusão em plataformas de terceiros
Se você interagiu com a Sling por plataformas como Meta, Instagram, Facebook, WhatsApp, Google ou outras ferramentas externas, também pode ser necessário ajustar suas preferências ou solicitar exclusão diretamente nessas plataformas.
A exclusão feita pela Sling não apaga automaticamente dados mantidos por terceiros sob seus próprios termos e políticas.
7. Outras solicitações de privacidade
Além da exclusão, você pode pedir acesso, correção, confirmação de tratamento, informação sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização ou revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para mais detalhes, consulte a nossa Política de privacidade.