Sling
Política de privacidade
A Sling Agência Digital respeita a privacidade de clientes, parceiros, leads, usuários de páginas, participantes de campanhas e pessoas que interagem com nossos sites, aplicativos, integrações, automações e serviços digitais.
Esta política explica quais dados podemos tratar, por que tratamos esses dados e como você pode falar conosco para exercer seus direitos.
1. Quem somos
A Sling é uma agência digital que atua com estratégia, tecnologia, páginas, automações, campanhas de mídia paga, CRM e operações de lançamento para negócios digitais e infoprodutos.
Para assuntos de privacidade, o contato é vinicius.gallotti@gmail.com.
2. Dados que podemos coletar
Podemos tratar dados fornecidos diretamente por você, coletados durante o uso dos nossos canais ou recebidos por integrações autorizadas. Isso pode incluir:
- nome, e-mail, telefone, empresa e cargo;
- mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, redes sociais, chat ou e-mail;
- informações de navegação, como páginas acessadas, origem do acesso, data, horário, dispositivo, navegador e endereço IP;
- dados de campanhas, eventos de conversão, cliques, visualizações e interações com anúncios;
- dados necessários para atendimento, suporte, diagnóstico técnico, execução de contratos e gestão de relacionamento.
3. Como usamos os dados
Usamos dados pessoais para:
- responder contatos e solicitações;
- prestar serviços contratados e operar projetos de clientes;
- configurar, medir e melhorar campanhas, páginas, automações e integrações;
- enviar comunicações relacionadas a serviços, propostas, conteúdos ou oportunidades, quando houver base legal para isso;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, contratuais e de segurança;
- prevenir fraude, abuso, acesso indevido e mau uso dos nossos sistemas.
4. Bases legais
Tratamos dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados. As bases legais podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse, consentimento e exercício regular de direitos.
Quando o tratamento depender de consentimento, você pode solicitar a revogação pelos canais de contato indicados nesta política.
5. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes
Nossos sites e páginas podem usar cookies, pixels, tags e ferramentas de análise para medir acessos, melhorar a navegação, entender o desempenho de campanhas e registrar eventos de conversão.
Essas tecnologias podem ser fornecidas por plataformas como Meta, Google, ferramentas de hospedagem, CRM, automação, analytics e mídia paga. As preferências de cookies podem ser gerenciadas no próprio navegador ou nas configurações das plataformas utilizadas.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com fornecedores e plataformas necessários para operar nossos serviços, como hospedagem, análise de dados, automação, CRM, meios de pagamento, atendimento, publicidade, ferramentas de produtividade e segurança.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente, necessidade de proteger direitos ou autorização do titular.
7. Transferência internacional
Algumas ferramentas usadas pela Sling podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Quando isso acontecer, adotamos medidas razoáveis para usar fornecedores com padrões de segurança e privacidade compatíveis com a legislação aplicável.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido de dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, mas trabalhamos para limitar acessos, proteger credenciais e manter os dados apenas pelo tempo necessário.
9. Retenção dos dados
Guardamos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, manter registros operacionais e proteger direitos da Sling, dos clientes e dos usuários.
10. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para vinicius.gallotti@gmail.com. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
11. Dados de terceiros em projetos de clientes
Em alguns projetos, a Sling atua como operadora de dados em nome de clientes. Nesses casos, seguimos as instruções do cliente controlador e usamos os dados apenas para executar o serviço contratado.
12. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, ferramentas, exigências legais ou práticas internas. A versão mais recente ficará disponível nesta página.